Политика конфиденциальности
Редакция от 26 сентября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Сайт ChipChat (chipchat.ru, далее — «сайт») принадлежит [ВЛАДЕЛЕЦ САЙТА: ФИО или название, ИНН/ОГРН] (далее — «мы»). Мы обрабатываем персональные данные посетителей и пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
По любым вопросам о ваших данных пишите на admin@chipchat.ru.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации: имя пользователя (ник), адрес электронной почты, пол и пароль. Пароль хранится только в виде хеша — прочитать его не можем даже мы. При быстрой регистрации из чата — только ник и пол.
При входе через ВКонтакте: идентификатор вашей страницы ВКонтакте и пол, указанный в ней. Имя, фотографию, почту и телефон из ВКонтакте мы не сохраняем.
Что вы указываете сами: аватар, имя, дату рождения, страну, текст «о себе» — по желанию, в профиле.
Что вы публикуете: сообщения в комнатах и личной переписке, файлы, фото, голосовые и видеосообщения, реакции, голоса в опросах, описания комнат и кланов, подарки.
Рулетка: аудио и видео передаются напрямую между собеседниками (или через наш сервер-посредник, если прямое соединение невозможно) и не записываются. Если вы пожалуетесь на собеседника, к жалобе прикладываются кадр с его камеры (в видеорулетке) или переписка (в текстовой рулетке) — чтобы модератор мог её проверить.
Технические данные: куки сессии и метка браузера (см. раздел 5), время посещения комнат, история операций с сердечками и монетами. IP-адрес используется только в момент запроса — для защиты от перебора паролей и массовых регистраций — и в базе данных не сохраняется.
Покупка монет: оплата — переводом по реквизитам на странице «Монеты». Данные банковских карт сайт не получает и не хранит.
3. Зачем мы это делаем
- чтобы вы могли зарегистрироваться, войти и пользоваться чатом, рулеткой, играми и кланами;
- чтобы подтвердить почту и восстановить доступ к аккаунту;
- чтобы защищать сайт и пользователей: от спама, накруток, массовых регистраций и нарушений правил, рассматривать жалобы;
- чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, и улучшать его (статистика посещений);
- чтобы показывать рекламу, за счёт которой сайт остаётся бесплатным.
Основания обработки — ваше согласие (регистрируясь или продолжая пользоваться сайтом, вы его даёте) и исполнение пользовательского соглашения: без этих данных сайт не может работать.
4. Кто ещё получает данные
- ООО «Яндекс» — сервис статистики Яндекс Метрика (включая Вебвизор — запись действий на страницах) и Рекламная сеть Яндекса. Вебвизор не записывает личную переписку: её содержимое скрыто от записи.
- ВКонтакте (VK ID) — только если вы входите через ВКонтакте: сервис сообщает нам идентификатор страницы и пол.
- Хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт.
Сообщения в комнатах видят все посетители комнаты; личную переписку — только её участники. Другим лицам мы передаём данные только в случаях, прямо предусмотренных законом.
5. Куки и похожие технологии
Сайт использует куки — небольшие файлы, которые браузер хранит по нашей просьбе:
- сессия (chipchat_session) — чтобы вы оставались в аккаунте; живёт 30 дней;
- метка браузера (chipchat_device) — ограничивает число новых аккаунтов с одного браузера; живёт до 5 лет;
- последнее место и комната гостя — чтобы вернуть вас туда, где вы были;
- вход через ВКонтакте — временные куки на 10 минут, пока идёт вход;
- Яндекс Метрика и Рекламная сеть Яндекса — собственные куки этих сервисов для статистики и показа рекламы.
Настройки оформления и некоторые удобства (например, выбранный режим рулетки) браузер хранит у себя, на сайт они не передаются. Куки можно удалить или запретить в настройках браузера, но тогда вход в аккаунт перестанет работать.
6. Сколько мы храним данные
- аккаунт, профиль и сообщения — пока существует аккаунт или пока вы сами их не удалите;
- файлы, фото, голосовые и видео в чатах — 7 дней, затем удаляются автоматически;
- время посещения комнат и журнал действий модерации — 90 дней;
- сессия — 30 дней с момента входа;
- жалобы из рулетки — пока они нужны для рассмотрения и защиты пользователей.
7. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, пароли хранятся только в виде хеша, доступ к базе данных есть лишь у администрации сайта. Переписку в личных сообщениях видят только её участники.
8. Ваши права
- узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
- исправить данные — большую часть можно изменить самостоятельно в профиле и настройках;
- удалить аккаунт и связанные с ним данные;
- отозвать согласие на обработку данных.
Для этого напишите на admin@chipchat.ru с адреса, указанного в аккаунте, или укажите в письме ваш ник. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без данных сайт работать с вами не сможет.
9. Возраст
Сайт не предназначен для детей младше 14 лет. Разделы с пометкой 18+ предназначены только для совершеннолетних.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, когда меняется работа сайта. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.